プライバシーポリシー

1. 基本方針

Jib Mesh Zone株式会社（以下「当社」）は、当社ウェブサイト「jibmeshzone.com」（以下「本サイト」）を通じてお客様からお預かりする情報を、適切に管理・利用することを基本方針とします。

2. お預かりする情報

本サイトのお問い合わせフォームおよびお見積り依頼フォームを通じて、以下の情報をお預かりする場合があります。

• お名前、会社名、メールアドレス、電話番号（任意項目を含む）
• ご関心のあるサービス、現在のネットワーク環境、拠点数、プロジェクト内容
• お問い合わせ・お見積り依頼の本文に記載された情報
• その他、お客様とのやり取りの過程で提供いただいた情報

3. 情報の利用目的

お預かりした情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご案内の送付
• お見積りの作成、契約手続き、請求書の発行
• サービス提供に必要な連絡・打ち合わせの実施
• 本サイトおよびサービスの改善検討

上記以外の目的で第三者に情報を提供・販売することはありません。ただし、法令に基づく開示要請があった場合はこの限りではありません。

4. Cookie・アクセス解析について

本サイトでは、表示状況の把握を目的として、一般的なアクセス解析の仕組みを利用する場合があります。取得される情報は、個人を直接特定するものではない、閲覧状況に関する統計的な情報が中心です。ブラウザの設定により、Cookieの利用を無効にすることも可能です。無効にした場合、本サイトの一部機能が正しく動作しない可能性があります。

5. 情報の保管とセキュリティ

お預かりした情報は、不正アクセスや漏えいを防止するため、合理的な範囲で管理体制を整えています。ただし、通信環境やシステムの性質上、絶対的な安全性を保証するものではない点にご留意ください。

6. 情報の委託・処理者について

お問い合わせフォームの運用、メール送受信、請求書発行等の業務において、一般的なクラウドサービスやメールサービス等の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービス事業者に対しては、業務遂行に必要な範囲でのみ情報を取り扱わせ、目的外利用が生じないよう管理します。

7. 情報の保管期間

お預かりした情報は、お問い合わせ・お見積り・契約に関するやり取りが完了した後も、法令上必要な期間、または取引記録の保持を目的として合理的な期間、保管する場合があります。保管が不要となった情報は、適切な方法で破棄します。

8. お客様の権利・開示請求について

お客様は、当社が保有するご自身の情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。ご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。合理的な期間内に対応いたします。

9. ネットワーク構成情報の取り扱い

ネットワークアーキテクチャの整理・設計をお引き受けする際、当社はお客様から拠点一覧、回線契約の内容、IPアドレス計画、VLAN構成図、機器の型番と設定バックアップ、既存のクラウド接続情報などをお預かりします。これらは個人情報に該当しない場合でも、漏えいすれば貴社のセキュリティに直接影響する情報です。当社では、これらを案件ごとに分離したアクセス制御付きの領域に保管し、担当エンジニア以外は閲覧できない運用としています。

• 管理者パスワードや事前共有鍵などの認証情報は、原則として当社側に保存せず、設定作業の場でお客様の立ち会いのもと入力していただきます。やむを得ずお預かりする場合は、作業完了後に速やかに破棄します。
• 構成図や設定ファイルの受け渡しは、当社が案内する暗号化された共有手段を用い、メール添付での送付はお願いしていません。
• 仙台市太白区の当社拠点で紙の構成資料をお預かりする場合は施錠保管とし、電子化後は返却または裁断処分します。

10. 国外への情報移転と再委託について

当社は、お預かりした情報を、お客様の書面による指示がない限り、外国にある第三者へ提供しません。クラウド接続設計の一環で海外リージョンの利用が必要になる場合は、対象となる情報の範囲、提供先の国名、当該国の個人情報保護制度、提供先が講じる安全管理措置を事前にご説明し、同意をいただいたうえで進めます。業務の一部を協力会社に再委託する場合も、個人情報の保護に関する法律に基づく契約を締結し、再委託先での取り扱い状況を当社が確認します。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更する場合があります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を持つものとします。

12. お問い合わせ窓口

会社名	Jib Mesh Zone株式会社
メールアドレス	contact@jibmeshzone.com
電話番号	+81 22-241-7790
所在地	〒981-1105 Miyagi, Sendai City, Taihaku Ward, Nishinakada, 1-16-15